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Condiciones de compra

Condiciones de compra

El centro garantiza al usuario/ alumno la posibilidad de realizar el desestimiento del contrato de pedido de compra del curso/máster en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el cliente haya recibido acceso al contenido del curso o máster para su utilización.

El usuario/alumno dispondrá de un plazo de 14 días desde el envío de la inscripción del curso y abono del mismo hasta la confirmación de acceso al contenido digital del curso o máster del portal de acuerdo al artículo 102 del R. D 1/2007, de 16 de noviembre, y de Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el anterior. El Cliente comunicará al Centro dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato o desestimiento.

El periodo indicado como de acceso al contenido digital de formación del Portal significa que cuando el alumno tenga dicho acceso indicará el comienzo de la formación en ese mismo momento, cuestión que contará como imposibilidad de realizar el desestimiento del contrato tal como se indica en el artículo 103 del R. D 1/2007, de 16 de noviembre, y de Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica la anterior.

Al ser productos digitales, no existen gastos materiales de devolución del producto, porque se limita únicamente el acceso, por tanto no habrá reembolso de gastos.

Servicio de soporte en los cursos (tutorías): El cliente debe saber que dispone de un servicio de soporte para plantear aquellas dudas surgidas en relación con el temario impartido en el mismo.

El proceso de compra

Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio clicando al botón “Inscribirme” y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito) y deberás de clicar en “Finalizar compra”. En esta pantalla deberás indicar los datos personales, además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Realizar pedido”. Se solicitarán los datos referentes a la tarjeta con la que realizar el pago. A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra y también recibirás un email de confirmación. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en este Aviso Legal. Tendrás acceso al contenido del curso o máster el día del inicio del mismo. 

Forma de pago

Tarjeta de crédito: Se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad y el CCV. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados  gracias al servidor seguro SSL proporcionado por Servired/RedSys. Asimismo, en ningún momento ISFAP recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

Suscripción: La suscripción de los másteres es recurrente con periodicidad mensual y se renueva automáticamente. En la suscripción de dos meses se realizarán dos cobros de la misma cantidad al cliente en los dos meses consecutivos al momento de la compra. En la suscripción de tres meses se realizarán tres cobros al cliente de la misma cantidad en los dos meses consecutivos al momento de la compra. 

Recepción del producto: La justificación de la recepción del producto (curso o máster) por el destinatario será cuando el cliente reciba el email confirmando su acceso al contenido y el inicio del curso o máster. En la compra de nuestros productos no hay que aportar ningún tipo de garantía financiera ni depósito. En cuanto al soporte material en que se recibirán será mediante descarga, con mayor o menor calidad e interoperabilidad en función de las concretas características del producto digital adquirido. No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad intelectual y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales de forma segura.

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