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¿Tienes dudas? Si hay algo en lo que podemos ayudarte estos son los modos en los que puedes contactar con Isfap.

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    Responsable: ENRIQUE DE LA TORRE MARTÍNEZ. Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto. Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en isfap.formacion@gmail.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

    Preguntas frecuentes

    #1. ¿Cómo se evalúa los cursos o másteres?

    Al finalizar cada tema, el alumno debe de resolver  las preguntas planteadas y enviarlas al tutor correspondiente. Cada tutor evaluará y corregirá aquello que estime oportuno para ayudar al correcto aprendizaje del alumnado. La nota final, del curso o máster, será la nota media de cada uno de los temas.

    #2. ¿Qué título se obtiene?

    ISFAP es un centro privado que emite un título propio. Al final del curso o máster, se emite un diploma, en formato digital (se puede solicitar también el formato físico) con los datos personales del alumno, horas lectivas, temario impartido y nota final.

    Los títulos propios no están regulados por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), entidad dependiente del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (MECD).

    #3. ¿Puntúan estos cursos o másteres para oposiciones?

    Los Títulos Propios puntúan como Formación Continua, aunque esto puede variar según la baremación de cada concurso u oposición (ver bases específicas de cada concurso u oposición).

    #4. ¿Es posible una devolución del dinero?

    El centro garantiza al usuario/ alumno la posibilidad de realizar el desestimiento del contrato de pedido de compra del curso/máster en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que las claves de acceso al aula virtual hayan sido puestas a disposición del usuario/alumno para su utilización.

    El usuario/alumno dispondrá de un plazo de 14 días desde el envío de la inscripción del curso y abono del mismo hasta la recepción de las claves de acceso al portal de acuerdo al artículo 102 del R. D 1/2007, de 16 de noviembre, y de Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el anterior. El Cliente comunicará al Centro dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato o desestimiento.

    El periodo indicado como de recepción de claves al Portal significa que cuando el alumno tenga dicho acceso indicará el comienzo de la formación en ese mismo momento, cuestión que contará como imposibilidad de realizar el desestimiento del contrato tal como se indica en el artículo 103 del R. D 1/2007, de 16 de noviembre, y de Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica la anterior.

    #5. ¿Es posible el cambio por otro curso o máster?

    De la misma manera que en la devolución del dinero, es necesario que la solicitud de este cambio se notifique previamente a recibir la clave de acceso al campus. Una vez recibida la clave de acceso al curso o máster comprado por el usuario/alumno, no es posible realizar ningún cambio.

    #6. ¿Cuándo son las convocatorias de los cursos/másteres?

    En la página del curso o máster, en la parte superior de la página está indicado la fecha de la próxima convocatoria.

    #7. ¿Puedo realizar un curso o máster desde otro país?

    Sí. Al ser en formato online, el alumno puede avanzar a su ritmo y mandar las dudas y evaluaciones a su tutor vía email. 

    #8. ¿Puedo pagar un curso o máster a plazos?

    Preferiblemente, los cursos son de pago único pero si se desea pagar en plazos, se debe contactar con la secretaría del centro (info@isfap.com).

    En el caso de los másteres, es posible realizar:

    • un pago único
    • dos plazos (pago en dos meses consecutivos)
    • tres plazos (pago en tres meses consecutivos)

    Si se desea un modo de pago diferente, contactar con la secretaría del centro (info@isfap.com).

    #9. ¿Hay  un tiempo máximo para realizar el curso o máster?

    En la página de cada curso o máster, indica el tiempo adecuado para realizar el curso o máster según el equipo docente. Desde ISFAP, damos un mes más sobre esa fecha para terminar. 

    En el email que se reciben las claves de acceso, se indicará al alumno la fecha máxima para realizar el curso. 

    Si se supera esta fecha, la entrega y evaluación conlleva un prórroga a costear por parte del alumno. (Prórroga curso un mes: 45€ / Prórroga máster un mes: 95€)

    #10. ¿Cómo accedo a los contenidos del curso?

    Una vez has realizado la compra de uno de nuestros cursos, para acceder a los contenidos tienes que entrar a nuestra plataforma con el usuario y contraseña que te facilitaremos el día del inicio del curso.

    Una vez lo hayas hecho, tienes que dirigirte a la página del curso que has comprado y en la parte inferior de la página tendrás acceso a todos los contenidos disponibles. Si aún tienes dudas, aquí te dejamos una guía.

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    ¿En qué podemos ayudarte?
    Hola bienvenid@ al Instituto Superior de Formación Apertura Psicológica, conocido como Isfap.

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