Los conflictos siempre han formado parte de cualquier entorno en el que convivan varias personas. Son inherentes a las relaciones sociales, y la convivencia en los centros educativos no es una excepción. En este contexto, la mediación escolar es la herramienta destinada a prevenir y resolver los conflictos que pudieran darse dentro del ámbito educativo.
En aras de promover la mejora de la convivencia en este tipo de entornos, el Pacto Social y Político por la Educación 2010-2020 publicado por el Ministerio de Educación de España establece que “es importante impulsar la mediación en la prevención y resolución de conflictos, con la participación del profesorado, del alumnado y de las familias”.
El programa “Mediación Escolar para la Resolución de Conflictos” es la cristalización de esta intención de mejorar el ambiente en el interior de los centros escolares por parte del Ministerio de Educación, una medida cuyo impacto ha sido muy relevante en el panorama nacional habida cuenta de que 14 Comunidades Autónomas ya contemplan la mediación escolar expresamente en sus documentos institucionales relacionados con la convivencia escolar.
El Curso de Mediación Escolar de ISFAP ha sido diseñado con el objetivo de permitir a cualquier persona estudiar la psicología de la mediación con un enfoque específico en el ámbito escolar, abordando problemas y técnicas concretas para trabajar en esta especialización que cada vez tiene más demanda por parte de los centros escolares de nuestro país.
Mediación escolar: concepto
La mediación escolar está experimentando grandes cambios en sus vertientes teóricas y profesionales gracias al impulso del Gobierno al respecto y a las novedosas aportaciones conceptuales y prácticas en la materia que vienen realizándose desde la entrada en vigor del programa “Mediación Escolar para la Resolución de Conflictos”.
Rosario Ortega, de la Universidad de Córdoba, define la mediación como un proceso que “exige de un tercero que será quien ayude a las partes a resolver el conflicto en el que se encuentran. No obstante, los mediadores no pueden ser cualquier persona, sino que deben ser seleccionados por sus habilidades [y] ser formados en las competencias específicas necesarias”.
Ventajas de la mediación escolar
Aplicada al ámbito educativo, la definición anterior se enmarca dentro de la mejora de la convivencia de los alumnos en el interior de los centros escolares, llevada a cabo por profesionales formados adecuadamente en mediación escolar a través de alternativas como nuestro Curso de Mediación Escolar.
Además, resulta especialmente innovador el nuevo enfoque que la mediación escolar está experimentando al promover no sólo la resolución de conflictos una vez se hayan producido, sino la prevención de los mismos.
Con la figura del mediador escolar, cualquier centro educativo será capaz de identificar posibles conflictos a futuro o latentes que deban resolverse en aras de mejorar la convivencia de los alumnos entre sí y su experiencia escolar en general, factor que sin duda tiene gran incidencia en los resultados que son capaces de alcanzar y que puede condicionar su futuro a largo plazo.
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